«Благодарю за покупку»
За многолетний добросовестный труд почётных грамот или других знаков отличия им никто не вручает. Добрые слова из уст покупателей – вот единственная награда… Людмила Некрасова на ногах (в самом прямом смысле слова) с семнадцати лет. Она продавец, а эта профессия, как известно, изначально предполагает, что большую часть своего рабочего времени человек проводит стоя. На то, чтобы присесть, и времени-то подчас не остаётся ни секундочки. Даже сейчас, когда, казалось бы, магазинов хоть отбавляй и выбор есть во всём, работы у наших продавцов меньше не становится. Да и люди, если вы заметили, чаще идут туда, где к ним приветливее, и к тому продавцу, которому они больше доверяют. У торговой точки ИП «Ефимов А.А.», которая расположена в помещении Торгового дома, всегда многолюдно. Но очереди там редки, возможно, только при поступлении нового товара. А его желательно принять крайне внимательно, если, конечно, не хочешь, чтобы впоследствии была недостача. В это же время нужно обслужить покупателя: быстро, качественно и без претензий с его стороны. Как же прадавец всё это успевает? - Наверное, сказывается многолетний опыт, - разводит руками Людмила. Надо отметить, что среди её клиентов очень много пожилых людей, а они, не секрет, что дети малые: порой невыносимо капризные и сами подчас не знают, чего хотят и сколько. Трудная категория, но Людмила, со свойственным ей спокойствием и выдержкой, «разрулит» любую ситуацию, при этом не забывая улыбаться и благодарить за покупку. В нашем районе сегодня около 200 торговых точек. Трудится в них не одна сотня продавцов, многие из которых будут встречать свой профессиональный праздник на рабочем месте. Дорогие покупатели, не забудьте поздравить своих любимых продавцов с праздником и сказать им добрые слова! Татьяна Муромцева. Фото Сергея Свириденко
|
