«Почти каждый житель – наш клиент»
22 декабря у Пенсионного фонда РФ очередной день рождения. Накануне этой даты мы встретились с начальником ГУ-УПФР в Муромцевском районе А.А. Зенгом.
- Андрей Андреевич, что было достигнуто Пенсионным фондом России за это время?
- За два с небольшим десятилетия упорной работы он стал самой крупной государственной структурой, оказывающей социальные услуги населению.
Сегодня клиентом ПФР является практически каждый житель – от новорождённых младенцев, которые получают номера индивидуальных лицевых счетов, необходимых для предоставления медицинских и социальных услуг, до пенсионеров. Семьям с детьми выдаётся материнский капитал, работающему населению формируются пенсионные права.
- Жизнь не стоит на месте. Что происходит нового в пенсионной системе?
- Во-первых, сегодня Пенсионный фонд – это высокомобильная организация, активно использующая современные технологии, в том числе во взаимодействии с партнёрами и клиентами. На сайте ПФР появился «Личный кабинет плательщика». Через онлайн-приёмную можно получить ответ на любой вопрос, на портале госуслуг запросить выписку своего лицевого счёта и т.д.
Во-вторых, ежегодно индексируются размеры пенсий, пособий, материнского капитала. Так, средний размер пенсии в нашем районе составляет более 10 тысяч рублей. Почти 1000 неработающих пенсионеров получают федеральную социальную доплату. А с 1 января 2015 года вступает в действие новая пенсионная формула, которая позволит каждому россиянину получить размер пенсии, реально им заработанный (повысится роль стажа и «белой» зарплаты).
- Какие цифры можете привести по нашему району?
- Управление Пенсионного фонда в Муромцевском районе обслуживает более 8000 пенсионеров. Социальные выплаты получают почти 2500 граждан. Наши сотрудники ведут персональные пенсионные счета более 25 тысяч человек, взаимодействуют с более чем 600-ми страхователями.
Владельцами сертификатов на материнский капитал стали более тысячи человек, 608 вступили в Программу государственного софинансирования пенсионных накоплений с целью увеличения своей будущей пенсии.
- Главное в любом деле – это люди. Андрей Андреевич, расскажите о своём коллективе.
- В Управлении в настоящее время трудятся 27 человек. С первых дней его создания работают Наталья Александровна Нуждина, Елена Александровна Бармотина, Виктор Иванович Батищев, Сергей Викторович Воронцов, Ольга Николаевна Мартынова.
По многу лет отдали пенсионному делу Любовь Степановна Волчемисова, Надежда Степановна Соколова, Нина Павловна Мелехова, Надежда Александровна Плешкова, Ирина Анатольевна Кузенкова.
На смену ветеранам приходят молодые сотрудники. Так, в прошлом году наш коллектив пополнился тремя специалистами – неплохо начали свою трудовую деятельность в сфере пенсионного обеспечения Оксана Носихина, Светлана Емельянова и Юлия Белоусова.
- Что пожелаете им в профессиональный праздник?
- От сотрудников ПФР каждый день требуется максимальная концентрация и мобилизация всех знаний и умений, и со своими обязанностями они с честью справляются. Все вместе мы делаем большую и очень ответственную работу, от которой зависит благополучие жителей района.
Я поздравляю всех работников Управления Пенсионного фонда в Муромцевском районе, ветеранов труда с профессиональным праздником. Желаю крепкого здоровья и дальнейших успехов во всём.
Новое в 2015 году
Увеличение размера материнского капитала (453026 руб. вместо 429408 руб. в 2014 г.).
Увеличение пособия на погребение (6068,87 руб. вместо 5752).
Увеличение прожиточного минимума по Омской области (6386 руб. вместо 5932).
Всегда принимает правильное решение
Клиенты Пенсионного фонда, приходя на приём, видят только тех сотрудников, которые общаются непосредственно с ними. Но есть должности, всегда находящиеся «в тени», и одна из них связана с обслуживанием компьютерной техники.
В Управлении Пенсионного фонда по Муромцевскому району старшим специалистом по автоматизации работает Виктор Иванович Батищев. После окончания Омского государственного педагогического института по специальности «Математика, информатика и вычислительная техника» он несколько лет отработал в 8-летней школе. В 1994 году устроился в соцзащиту администратором базы данных. В 2001 году его перевели в только что открывшийся в Муромцевском районе Пенсионный фонд.
В обязанности В. Батищева входит обслуживание всех компьютеров (их более тридцати), ежедневная их профилактика, а при поломке – настройка программ. Один раз в квартал он проводит инструктаж по антивирусной защите, а также вводные инструктажи по программам новым сотрудникам.
Вторая должность Виктора Ивановича – администратор защиты информации. Ведь Пенсионный фонд – это такая структура, где не может быть никаких сбоев, в том числе в работе компьютеров, тем более внедрение чужой информации либо утечка своей. Поэтому раз в квартал происходит смена паролей каждой программы, а делает на них заявки и выдаёт их каждому пользователю администратор.
В.И. Батищев с таким объёмом работы справлятся успешно, так как обладает для этого всеми необходимыми профессиональными качествами. К тому же он исполнительный и ответственный специалист, умеет принимать обдуманные и грамотные решения.
За многолетний безупречный труд в честь профессионального праздника Виктору Ивановичу Батищеву будет вручена Почётная грамота администрации Муромцевского муниципального района.
|